服务与支持

售后服务

服务第一  品质至上

1.提供一年免费维修

2.免费保修,电源模组,配件终身维护(自然灾害,人为损害除外)

3.24小时全天候远程热线技术支持


技术培训 增值服务

1.凡本公司客户均可免费享受

2.显示屏安装培训,常见问题解决培训

3.显示屏保养知识培训,增值服务:可提供一次免费技术人员外派


热线:

1、提供技术电话热线支持020-32168683;用户的维修人员如遇在维护或操作上的任何问题,可致电我公司的技术人员售后电话向技术人员咨询相关问题,如有关技术问题未能实时解决,我司将按实际情况派出工程人员到活动现场协助。


技术:

2、在任何情况下,用户可通过我司服务部24小时运作的技术支持邮箱:与我司联系,当我司收到邮件后,会于最短时间内解答用户问题,尽快解决有关问题。

(技术支持QQ邮箱:tianyanled@163.com)


保修:

3、在保修期内,我方负责保养和维护合同规定的全部设备,对任何因产品设计、安装工艺、材料、产品质量和部件造成的设备损坏,进行无偿的更换和维修。


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